Sei in aeroporto attendendo il tuo volo ma improvvisamente su tabellone leggi che lo stesso è stato cancellato.
Chiaramente pensi a tutti gli impegni che non potrai portare a termine e che dovrai rivedere le tue organizzazioni.
E’ una brutta faccenda ma è importante sapere che tale spiacevole situazione da origine ad una serie di diritti che puoi far valere grazie ad una valutazione del caso da parte dei consulenti di ClaimYou.
In caso di cancellazione, infatti, hai diritto a:
- Rimborso del prezzo pagato per la parte di viaggio non effettuata
- Riprotezione il prima possibile o in una data successiva più conveniente in condizioni di viaggio comparabili
- Assistenza a terra fornendo pasti e bevande ed eventuali pernottamenti, trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa, due chiamate telefoniche o messaggi via faxc e\o e-mail
- Compensazione pecuniaria calcolata in base alla tratta aerea
a) voli inferiori o pari a 1.500 km: euro 250100
b) voli tra 1.500 km e 3.000 km: euro 400,00
c) voli superiori a 3.000 km: euro 600,00
Pillola di ClaimYou: in caso di cancellazione del volo Ti consigliamo di fotografare il tabellone delle partenze con lo stato del volo e conservare gli scontrini e le fatture di pagamento di tutti i costi sostenuti e conseguenti alla cancellazione. Questa documentazione sarà molto utile per il tuo reclamo
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